Maintenance des licences

Dans un monde numérique maîtrisez la pérennité de vos données

Service de maintenance annuelle

"Gestion participative à la nouvelle génération" incluse en cas de continuité depuis l'achat des droits initiaux.

Renouveler, sans rupture, votre contrat de maintenance annuel vous permet de garantir la pérennité de vos données. Cette continuité de service vous permettra de migrer vos données en toute sécurité vers les nouveaux logiciels IMPLEX.

  • Gestion et traçabilité des incidents, support aux utilisateurs formés et distribution d’une version « mise à jour annuelle ».
  • Traçabilité de toutes les demandes d’évolution ou d’amélioration.

Solutions d'hébergement Cloud

Dans le cadre de l’industrialisation de notre offre de services hébergés SaaS, nous avons migré vers une nouvelle plate-forme technique externalisée auprès de nos partenaires INTERSED et OVH.

Ce service SaaS s’appuie sur notre nouveau logiciel Split PMQ, gestion de Métrologie, Maintenance et Qualité, dédié aux Laboratoires et Industries.

Découvrez notre solution d'hébergement Cloud dans notre Offre Globale

Audit & Paramétrage

Audit

De faisabilité d’importation des données et d’aide à la migration vers les versions majeures de nos produits.

Paramétrage

Aide au paramétrage de nos logiciels selon les contraintes de vos politiques et référentiels normatifs : ISO 9001, ISO 17025, ISO 10012, ISO 13485, …